預り物授受と物品管理をシステム化BankNeo 預り管理

銀行・金融機関様の預り業務の
事務効率化、堅確化を推進します。

『BankNeo 預り管理』の特長

渉外担当者様が、お客様からお預りする現金や通帳などの情報を
タブレット端末に入力することで、預り物件のお預り、その後の処理・保管、ご返却までのプロセスを一元管理します。
預り業務の厳格化を推進し、お客様への安心・安全なサービスの提供を実現します。

『BankNeo 預り管理』を利用した業務イメージ

『BankNeo 預り管理』を利用した業務イメージ

導入のメリット

  1. MERIT 1預り業務を堅実に管理
    預り/返却業務、預り物のチェック、期日管理といった基本機能により、預り業務を堅実化。
  2. MERIT 2事務効率化とペーパレス化推進
    タブレットとPCによる、店舗外と店内のリアルタイム連携や、ワークフローの電子化をはじめ、電子サインやカメラといった機能との連携も可能。
    銀行様の事務効率化や、ペーパーレス化を推進。
  3. MERIT 3営業力強化を見据えた業務改革をサポート
    単なるツールとしてだけでなく、貴重な対面チャンネルである点に注目し、CRMシステムとの連携による顧客情報の蓄積・共有が可能。
    この連携により、お客様情報の一元管理を可能にし、さらに営業力強化などの業務改革のサポートにも繋がる。

機能

預り物授受画面
預り物授受画面
訪問先や支店内ではタブレット端末を用いて預り物の授受を行います。お客様情報との連携、金種入力、対応業務での物品絞込み、電子サイン対応といった機能により、スムーズな預り物授受を実施できます。
管理画面
管理画面
支店に持ち帰った物件の管理を行います。
預り業務数の把握、アイコン表示による注意案件の表示、業務ステータスの管理、期日管理アラーム、過去履歴の確認といった機能により、預り業務の管理を堅確化します。
様々な運用に対応
様々な運用に対応
電子サインなし時の対応、他店回付、郵送対応、一部返却、内容修正時の承認フロー、既存CRMの訪問計画との連携といった、金融機関様の様々な運用スタイルに対応することができます。

よくあるご質問

最も評価いただいているポイントは、「使いやすさ」「管理のしやすさ」です。利用者にとって理解しやすいインターフェースとなっており、迷いなく操作することができるほか、管理の側面でもその日に何をしないといけないかが自然と分かるようになっています。
導入後すぐに効果が見える点もご評価いただいています。

すべてのユーザー様で、紙の受付票を廃止し、電子サインを活用して授受を行っていただいております。電子サインにすることで、ペーパレス、印紙代削減などの効果も見込めます。
もちろんご要望があれば、モバイルプリンタとの連携も対応可能です。

もちろん可能です。既存システムからお客様情報を連携するほか、訪問計画との連携や、他システムで既にご利用いただいている電子サイン機能と連携するといった実績もございます。弊社シリーズ製品はもちろん、他のベンダー様のシステムとの連携も柔軟に対応いたします。

最短4ヶ月での導入実績がございます。

システム稼働後はリモート保守を行います。問い合わせ対応、定期的なヒアリングなど、万全の体制でサポートいたしますのでご安心ください。

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